Cuadro telefónico en la nube para tu negocio.
Atiende mejor, no pierdas llamadas y mantén tu equipo conectado desde oficina o móvil. 1 DID incluido, con opción de números directos por departamentos.
Lo que obtienes con nuestro servicio
PR/US Unlimited para usuarios con llamadas externas
App móvil y softphone (misma extensión donde estés)
IVR por departamentos y horarios/feriados
Colas de llamadas, ring groups y enrutamiento inteligente
Reportes y analíticas (llamadas perdidas, volumen, tiempos)
1 DID incluido + DIDs adicionales disponibles
Todo lo que necesita
Funcionalidades principales.
Atención y ruteo
- Recepcionista digital (IVR)
- Horarios de oficina / feriados / after-hours
- Ring groups y transferencias
- Música en espera / hold
- Llamada en espera y desvíos
Colas y control
- Colas de llamadas (Call Queues)
- Estrategias de timbrado (simultáneo / secuencial)
- Reportes por extensión/cola
- Grabación (opcional, según política)
Movilidad y continuidad
- App móvil + softphone en PC
- Continuidad si hay fallo (desvíos / rutas alternativas)
- Extensión en múltiples dispositivos
Números y portabilidad
- Portabilidad de tu número (787/939)
- Números directos por departamentos/campañas
- 1 DID incluido por cuenta
Preguntas frecuentes
Sí. Te ayudamos con la portabilidad y coordinamos un plan de transición para evitar interrupciones.
Llamadas ilimitadas a Puerto Rico y Estados Unidos para uso normal de negocio. No incluye llamadas internacionales, números premium ni uso automatizado/fraudulento.
No necesariamente. El servicio incluye app móvil y softphone en computadora. Si deseas teléfonos de escritorio, ofrecemos una variedad de modelos (como Yealink) que se ajustan a tu necesidad y presupuesto. (Equipo se cotiza aparte.)
Sí. Puedes tener IVR por departamentos, horarios/feriados/after-hours y colas de llamadas según tu necesidad.
Sí. 1 DID incluido por cuenta. DIDs adicionales disponibles (costo adicional).
La implementación se cotiza aparte según usuarios y alcance. El tiempo depende del proyecto y si hay portabilidad; coordinamos el cambio para que el negocio siga operando.
Equipos disponibles
Elige entre teléfonos de escritorio o inalámbricos según tu operación. También puedes usar app móvil y softphone.
Teléfonos de escritorio
Ideales para oficina, recepción y ventas. Mejor audio, teclas rápidas y manejo cómodo de llamadas.
Teléfonos inalámbricos
Perfectos para almacenes, mostradores y áreas donde necesitas movilidad.
¿Listo para mejorar tu telefonía?
Déjanos tu información y te enviamos una propuesta rápida.